E-TICKET (TICKET ELECTRONIC)
E-ticketing atau electronic ticketing adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket. Semua informasi mengenai electronic ticketing disimpan secara digital dalam sistem komputer milik airline.
E-Ticketing sistem untuk memudahkan orang untuk membeli tiket untuk berbagai acara semua dari satu situs web. Tiket dapat dibeli dengan cara ini dengan uang tunai, cek atau kredit / kartu debit. Orang tanpa akses ke internet dapat memesan tiket melalui internet publik di terminal atau perpustakaan di Pusat Informasi dan Visitor Centre.
Anda tak perlu lagi menghabiskan waktu untuk mengkhawatirkan ‘keamanan’ tiket penerbangan nantinya. Lupakan resiko hilangnya tiket, dicuri, tertinggal, atau bahkan tercebur air. Bahkan E-ticketing memungkinkan anda, membelikan tiket untuk kerabat pada saat mendadak. Kemudahan yang demikian ini, merupakan bukti komitmen Garuda Indonesia terhadap konsumennya.
Di indonesia hampir semua maskapai penerbangan domestic menggunakan e-ticket seperti garuda, batavia air, mandala air, riau airlines , merpati air dan lainnya.. bahkan belum lama lion air pun sudah menggunakan e-ticket walaupun ada sebagian rute ada yang belum bisa menggunakan e-ticket. secara sistem e-ticket sangat mudah dalam proses dan sangat sedikit sekali untuk kesalahan dalam reservasi ticket pesawat, lain halnya sewaktu kita menggunakan ticket manual, disamping kita harus hati hati dalam menulis di data komputer kita juga harus hati hati lagi waktu dalam penulisan ditiketnya. .. jadi untuk maskapai penerbangan yang belum menggunakan electronic ticket .. semoga cepat cepat ikut juga memakai electronic ticket..untuk mempermudah konsumen..